在火车票购买中,候补购票是缓解车票紧张的途径之一。然而,候补购票退票退款的操作方法也备受关注。本教程由php小编子墨精心撰写,将详细介绍候补票退票退款的步骤和注意事项。本教程旨在为需要取消候补订单的旅客提供清晰的指引,解决候补购票退款难题。
1、首先我们需要打开铁路12306软件
2、随后点击下面导航栏中的的订单选项,
3、接着进入订单管理之后,选择候补订单选项。
4、进入候补订单管理界面后,我们找到要退单的候补订单并点击进入。
5、最后我们点击下面的退单即可进行退款,接着会弹出二次确认的提示框,再次点击确认退单即可。
候补退款申请需在订单生效日期前提出,过期将无法申请退款。
候补订单一旦退款,将无法恢复,请务必确认申请退款的订单信息。
退款的金额将在5到15个工作日内原路退回或直接退款到钱包。
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