中国移动怎么退订已订业务

夜晨
发布: 2024-09-28 12:36:17
原创
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中国移动已订业务退订方法:1. 短信退订:编辑“TD”发送至10086;2. 自助服务平台:登录“我的移动”APP或网站选择“退订”;3. 客服热线:拨打10086告知业务名称;4. 营业厅退订:携带证件前往营业厅办理。

中国移动怎么退订已订业务

如何退订中国移动已订业务

方法一:短信退订

  • 编辑短信“TD”发送至10086。
  • 收到退订成功提示信息后,即可完成退订。

方法二:自助服务平台

  • 登录中国移动“我的移动”APP或网站。
  • 点击“我的”-“业务管理”-“已订业务”。
  • 选择需要退订的业务,点击“退订”即可。

方法三:客服热线

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  • 拨打中国移动客服电话:10086。
  • 按照语音提示选择自助服务或人工客服。
  • 转接至人工客服后,告知需要退订的业务名称,并提供相关信息,即可完成退订。

其他方法

  • 营业厅退订:前往附近的中国移动营业厅,携带有效证件,告知工作人员需要退订的业务,即可办理退订手续。

注意事项

  • 退订成功后,已订业务将被取消,相关的费用也将停止收取。
  • 不同类型的业务退订方式可能略有不同,具体可参考中国移动官方网站或APP上的相关说明。
  • 如果通过短信退订失败,可以尝试其他退订方式。

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