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中国移动怎么退订套餐类业务

紅蓮之龍
发布： 2024-09-28 12:48:16
原创
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可通过以下方式退订中国移动套餐类业务：拨打 10086 客服热线；发送短信（格式：TD 退订 套餐名称）至 10086；使用中国移动手机营业厅 APP；前往营业厅办理。

中国移动怎么退订套餐类业务

中国移动套餐类业务退订指南

想要退订中国移动的套餐类业务，有以下几种方法：

1. 拨打客服热线

  • 拨打 10086 客服热线。
  • 按照语音提示选择套餐退订服务。
  • 提供您的个人信息（姓名、身份证号码或手机号码）和套餐名称。
  • 根据语音提示确认退订。

2. 发送短信

  • 发送短信至 10086，短信内容为：“TD 退订 套餐名称”。
  • 例如：发送“TD 退订 流量包”至 10086。

3. 使用中国移动手机营业厅 APP

  • 登陆中国移动手机营业厅 APP。
  • 点击“业务办理”，然后选择“套餐服务”。
  • 找到要退订的套餐，然后点击“退订”。
  • 确认退订信息并输入验证码。

4. 前往营业厅办理

  • 携带您的身份证件前往中国移动营业厅。
  • 告知工作人员您要退订的套餐名称。
  • 提供您的个人信息并确认退订。

注意事项：

  • 套餐退订一般需要在生效周期内办理。
  • 退订套餐后，将无法恢复。
  • 如果您还有其他疑问，可以拨打 10086 客服热线或前往营业厅咨询。

以上就是中国移动怎么退订套餐类业务的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

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