中国移动怎么取消增值业务

幻影之瞳
发布: 2024-09-28 13:52:17
原创
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取消中国移动增值业务的方法:编辑短信“TD退订”发送至10086,回复“Y”或“0”确认取消;拨打客服热线10086,联系人工服务说明需求;到营业厅携带身份证告知工作人员取消业务即可。

中国移动怎么取消增值业务

如何取消中国移动增值业务

方法一:通过短信取消

  • 编辑短信“TD退订”发送至10086。
  • 等待系统发送的确认短信。
  • 根据提示,回复“Y”或“0”确认取消。

方法二:通过客服热线取消

  • 拨打中国移动客服热线10086。
  • 根据语音提示,选择人工服务。
  • 向客服人员说明需要取消增值业务。
  • 提供您的手机号、身份证号等身份信息。
  • 客服人员会协助您取消增值业务。

方法三:通过营业厅取消

  • 携带您的身份证到附近的中国移动营业厅。
  • 向工作人员说明需要取消增值业务。
  • 工作人员会帮助您查询并取消。

注意事项:

  • 取消增值业务后,相关服务将立即终止。
  • 取消后,已扣除的费用无法退回。
  • 部分增值业务可能有专属的取消方式,请根据具体业务咨询客服。

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