华为商城购买的商品可在签收后 7 天内申请退款或退货：申请退款：登录账号，进入订单页面，选择订单，填写退款原因，提交申请；申请退货：登录账号，进入订单页面，选择订单，填写退货原因，上传商品问题凭证（如有），提交申请。
华为商城退款退货申请指南
在华为商城购买的商品若不满意或存在质量问题，用户可以申请退款或退货。具体操作步骤如下：
1. 申请退款
- 登录华为商城账号，进入“我的订单”页面。
- 找到需要退款的订单，点击“申请退款”。
- 选择退款原因并填写退款金额。
- 提交退款申请。
2. 申请退货
- 登录华为商城账号，进入“我的订单”页面。
- 找到需要退货的订单，点击“申请退货”。
- 选择退货原因并填写退货地址。
- 上传商品损坏或质量问题的照片或视频（如有）。
- 提交退货申请。
后续流程：
- 退款申请提交后，华为商城将审核申请并在7个工作日内处理。退款将原路返回支付账户。
- 退货申请提交后，用户将收到退货运单信息。请按照运单要求打包商品并寄回给华为商城。
- 华为商城收到退货商品后，将审核商品并处理退款或换货。
注意事项：
- 退款或退货申请须在订单签收后7天内提出。
- 部分商品不支持7天无理由退货，具体以商品详情页为准。
- 若商品已使用或损坏，华为商城可能拒绝退款或退货申请。
- 退回商品时，请确保包装完好，并附上订单号和退货申请单。
