投诉得物客服步骤如下:1. 明确投诉原因,如客服态度恶劣、解决问题不力;2. 选择投诉渠道(在线客服、官方邮箱、工单、电话);3. 收集证据(聊天记录、订单信息);4. 提出投诉(陈述原因、提供证据、提出诉求);5. 等待处理;6. 追踪进度(再次联系客服了解处理情况)。

如何投诉得物客服
步骤 1:明确投诉原因
首先,需要明确投诉的具体原因,例如:
步骤 2:选择投诉渠道
得物提供了多种投诉渠道,包括:
步骤 3:收集证据
为了支持投诉,建议收集相关证据,例如:
步骤 4:提出投诉
选择投诉渠道后,按照以下步骤提出投诉:
步骤 5:等待处理
提交投诉后,得物客服团队将对投诉进行调查。处理时间可能因投诉的复杂程度而异。
步骤 6:追踪进度
可以使用提供的投诉渠道追踪投诉的处理进度。如果长时间没有收到回应,可以再次联系客服。
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