得物退款不到账,可通过联系客服、拨打客服电话、发送邮件、微信投诉、微博投诉等方式解决。需要提供的信息包括订单号、支付方式、退款申请时间、退款金额和状态。客服核实后会重新处理退款,预计1-3个工作日到账。

得物退款不到账如何投诉?
如果在得物平台申请退款后迟迟未到账,用户可以通过以下方式进行投诉:
1. 联系得物客服
2. 拨打客服电话
拨打得物客服电话:400-057-5555,转接人工客服。
3. 发送邮件
将退款未到账的情况发送邮件至得物官方客服邮箱:service@dewu.com。
4. 微信投诉
关注得物官方微信公众号,进入菜单栏,选择“客服”,提交退款未到账投诉。
5. 微博投诉
私信得物官方微博(@得物),说明退款未到账问题。
投诉时需要提供的信息:
投诉处理流程:
注意:
以上就是得物退款不到账怎么投诉的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!
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