文章 专题 AI工具 学习 下载 问答 源码 最近更新
PHP
会员中心 讲师中心 微信公众号
首页 > 软件教程 > 手机软件 > 正文

得物上怎么投诉和理赔

絕刀狂花
发布： 2024-10-09 18:59:07
原创
658人浏览过
若需投诉：联系客服 > 提交证据 > 等待处理；若申请理赔：满足条件（质量问题、符合验货标准）> 联系客服 > 提交申请 > 得物验货 > 理赔结果（退款、补发、维修、协商）；注意事项：保留证据，理赔时间约 15 个工作日，可申诉。

得物上怎么投诉和理赔

得物投诉和理赔流程

如何进行投诉？

  1. 联系客服：通过得物 App 联系客服人员说明您的问题。
  2. 提交证据：提供必要的证据，例如问题商品的照片、视频或聊天记录。
  3. 等待处理：客服会根据证据进行调查，并给予答复。

如何申请理赔？

满足理赔条件：

  • 商品在收到后 7 天内出现质量问题或破损。
  • 购买的商品符合得物平台的验货标准。

理赔流程：

  1. 联系客服：通过得物 App 联系客服人员并说明理赔原因。
  2. 提交申请：填写理赔申请表，并提供相关证据。
  3. 得物验货：客服收到申请后，会将商品送至第三方验货机构进行鉴定。
  4. 理赔结果：验货结果出来后，客服会根据鉴定结果进行理赔处理。

理赔处理方式：

  • 退款：商品不符合验货标准，全额退款。
  • 补发：商品有质量问题，且可以通过补发解决，平台会发出全新商品。
  • 维修：商品有质量问题，但可以通过维修解决，平台会联系官方售后进行维修。
  • 协商一致：双方协商后达成一致的处理方式。

注意事项：

  • 保留好相关证据，以便提交理赔申请。
  • 理赔时间一般为 15 个工作日。
  • 如果对理赔结果有异议，可向得物客服申诉。

以上就是得物上怎么投诉和理赔的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

树懒Acc（国际服手游下载）
树懒Acc（国际服手游下载）

解决渣网、解决锁区、快速下载数据、时刻追新游，现在下载，即刻拥有流畅网络。

下载
相关标签：
得物
来源：php中文网
收藏 点赞
上一篇：洛易行如何退出微信支付 洛易行解绑微信支付教程 下一篇：得物app快递退货怎么投诉
本文内容由网友自发贡献，版权归原作者所有，本站不承担相应法律责任。如您发现有涉嫌抄袭侵权的内容，请联系admin@php.cn
最新问题
电脑插入耳机后外放无声怎么办 在使用电脑时，有时会遇到插入耳机后外放无声的情况，这给我们带来了诸多不便。别担心，下面就为大家介绍一些简单有效的解决方法。检查音频设备设置首先，右键点击电脑右下角的音量图标，选择“声音设置”。在“输出”选项中，确认选择了正确的音频设备，即你的耳机。如果没有显示耳机设备，可能是耳机未正确连接或驱动未安装。尝试重新插拔耳机，或者到电脑制造商的官网下载并安装最新的音频驱动程序。查看音频插孔仔细检查电脑上的音频插孔，确保耳机插头完全插入。有时候插头没有插到底，会导致接触不良。如果插孔中有杂物，可以使用
2025-06-14 12:05:05
118
2025多地家电国补暂停？官方回应：第二批第三批资金在拨 　　6月6日消息，今年上半年最重要的促销大战“618”正在火热进行，但部分地区却传出家电以旧换新“国补”暂停或者调整的消息。　　对此，江苏省商务厅相关负责人回应澎湃新闻称前部分平台正在进行整改或系统升级，调整后消费者可以正常领取和使用补贴，各平台和商家将进行限额管理。从6月1日开始，江苏“国补”线上线下都将采取限额的管理，活动持续到年底。　　中国家用电器商业协会常务副秘书长吴咸建则对相应媒体表示：“最近确实有些地区出现了家电‘国补’暂停或者调整的现象，主要是国补资金在接续上面存在断档期，有
2025-06-14 12:05:01
895
鸿蒙系统为什么安装不了第三方软件 华为鸿蒙2.0操作系统已正式发布，首批适配机型也已公布，用户们纷纷升级并体验新系统。然而，在使用过程中，许多人遇到了无法下载和安装第三方软件的问题，更新也经常显示失败，即使重新下载也无济于事。这是为什么呢？为什么鸿蒙系统无法安装第三方软件原因分析许多用户在升级到鸿蒙系统后发现，无法成功更新第三方应用。这主要是因为鸿蒙系统引入了“纯净模式”。要解决这个问题，只需关闭该模式即可。您可以进入手机设置，找到“系统和更新”选项进行设置。纯净模式旨在净化应用来源，以更好地保护用户权益。开启后，将限制安装未经
2025-06-14 12:04:51
473
如何关闭iPhone14键盘按键声音 在使用iPhone14的过程中，有时键盘按键的声音可能会让人感到些许不便，特别是在安静的环境里打字或是为了避免打扰他人时。不过，其实关闭iPhone14键盘按键声音的操作非常简单。方法一：借助侧边按钮调整首先，打开iPhone14上的“设置”应用。在设置菜单中，点击“声音与触感”选项。跳转至“声音与触感”界面后，寻找“按键音”选项。将“按键音”的开关关闭，这样就能成功关闭键盘按键声音。方法二：利用控制中心从屏幕右上角向下滑动以打开控制中心。在控制中心内，点击“铃铛”图标，它代表声音控制功能。进入
2025-06-14 12:00:16
925
猫耳FM如何开启原音模式 猫耳FM作为一个广受用户欢迎的音频平台，以其丰富而多样的音频内容吸引了大量听众。其中，原音模式更是为用户提供了更加真实、沉浸式的听觉体验。那么，如何开启猫耳FM的原音模式呢？首先，确保你已经下载并安装了猫耳FM的应用程序。如果尚未安装，可以通过手机应用商店或官方网站进行下载。打开猫耳FM应用后，点击界面右下角的“我的”按钮，进入个人中心页面。这是通往各项设置和功能的入口。在“我的”页面中，找到代表“设置”的图标，通常是一个齿轮形状的按钮，点击进入设置界面。在设置界面中，浏览并选择“播放设置”选项
2025-06-14 11:58:21
853
微博怎么设置微博群管理 如何在微博软件中设置微博群管理？许多用户可能对这一功能不太熟悉，下面小编将为大家详细介绍设置步骤，希望本文能为您提供帮助。首先，打开微博软件，进入到您想要管理的微博群。在群聊界面的右上角，您会看到三个小点，点击这个图标。接下来，进入群设置界面后，找到并点击“群管理”选项。最后，在群管理界面中，点击加号图标，选择您希望成为群管理的人员即可。
2025-06-14 11:58:12
494
多唱点歌系统怎么升级 多唱点歌系统的升级能够为用户提供更加丰富、优质的K歌体验。以下是几种常见的升级方法及其关键点。确认软件更新首要的是保证多唱点歌系统的软件版本是最新的。开发团队会持续改进系统性能、修补漏洞并添加新特性。用户可以在应用商城里定时检查是否有可下载的更新提醒，一旦发现新版本，立即执行安装。此过程通常较为简便，能迅速获得基础的升级内容。留意系统通知多唱点歌系统或许会借助内部的通知机制，向用户传达有关系统升级的具体详情。这类通知可能涵盖新功能的简介、优化的阐述等内容。用户需留心这些通知信息，并依指示完成相应
2025-06-14 11:56:12
228
学信网编号在哪里查询 如何在学信网查询学籍号？学信网提供的服务丰富多样，但不少用户不清楚如何在学信网找到自己的学籍号。接下来就跟随我们的步骤，一起学习如何操作吧！首先，访问学信网并点击页面右上角的“登录”按钮，如下图所示：接着，进入登录界面后，找到并点击“学籍学历查询”选项，具体位置如图：随后，在学籍学历查询页面中，选择需要绑定的学籍信息，然后点击“绑定”按钮：最后，当完成绑定后，系统会提示输入相关信息，此时您就能看到自己的学籍号了：
2025-06-14 11:54:22
709
百度地图APP怎么呼叫小度？呼叫小度的方法讲解 许多用户在使用百度地图APP时都会有一个共同的疑问：如何呼叫小度？今天，iefans小编将为大家详细介绍呼叫小度的方法，希望能帮助到有需要的朋友。首先，如果你想在百度地图中成功呼叫小度，需要先点击主页左上角的头像按钮，进入个人中心，然后找到并点击“设置”选项。接着，进入设置页面，向下滑动找到“语音设置”功能，点击进入并启用呼叫小度的服务。启用后，通过右侧按钮激活“小度小度”唤醒智能语音功能，返回到主页，对着麦克风说出“小度小度”，即可使用智能语音服务。百度地图相关攻略推荐：如何让你的店铺出现在百
2025-06-14 11:54:03
353
七猫免费小说如何绑定手机号 在七猫免费小说中绑定手机号码，能够带来不少使用上的便利，例如更轻松地找回密码、接收个性化内容推荐等。接下来将为您一步步讲解如何在七猫免费小说中完成手机绑定操作。启动七猫免费小说应用首先，在您的手机桌面或应用程序列表中找到七猫免费小说的图标，点击打开该应用。如果尚未安装此应用，请前往手机应用商店搜索并下载安装。进入个人中心界面打开应用后，页面底部会显示导航菜单，点击“我的”选项，即可进入个人中心页面。查找账号与安全设置在个人中心页面中，浏览功能选项，找到“账号与安全”设置项。一般情况下，它位于页面
2025-06-14 11:52:16
284
相关专题
更多>
热门推荐
开源免费商场系统广告
热门教程
更多>
相关推荐
热门推荐
最新课程
最新下载
更多>
网站特效
网站源码
网站素材
前端模板
关于我们 免责申明 意见反馈 讲师合作 广告合作 最新更新
php中文网：公益在线php培训，帮助PHP学习者快速成长！
关注服务号 技术交流群
app下载
PHP中文网订阅号
每天精选资源文章推送
PHP中文网APP
随时随地碎片化学习
PHP中文网抖音号
发现有趣的

Copyright 2014-2025 https://www.php.cn/ All Rights Reserved | php.cn | 湘ICP备2023035733号

  • PHP学习

  • 技术支持

  • 返回顶部