若得物 App 拒绝退货,用户可通过得物 APP 内投诉、拨打客服电话或发送邮件等渠道进行投诉。投诉时应提供订单号、退货原因、凭证和诉求等信息。客服人员会受理投诉并调查核实,若投诉合理将协助处理退货事宜。但用户需注意,退货前应了解得物 App 退货政策,确保符合条件,且退货时需提供完整包装和附件,否则投诉可能被拒绝。
得物 App 不给退货,如何投诉?
投诉渠道:
若得物 App 不予退货,用户可通过以下渠道投诉:
投诉内容:
投诉时,用户应提供以下信息:
投诉处理流程:
注意:
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