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中国移动怎么退订套餐?

betcha
发布： 2024-10-16 01:54:49
原创
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拨打客服热线（10086）、发送退订短信（TDZD或YXZD）、使用掌上营业厅 APP 退订。退订前确认已停止使用相关服务，以免产生额外费用。

中国移动怎么退订套餐?

如何退订中国移动套餐

步骤：

方法一：拨打客服热线

  • 拨打 10086 客服热线。
  • 转接人工服务。
  • 向客服说明退订意愿并提供相关信息。

方法二：发送短信

  • 编辑短信内容：TDZD 发送至 10086。（适用于流量套餐）
  • 编辑短信内容：YXZD 发送至 10086。（适用于语音套餐）

方法三：通过掌上营业厅 APP 退订

  • 下载并安装中国移动掌上营业厅 APP。
  • 登录账户并进入主界面。
  • 点击“我的套餐”或“查询套餐”。
  • 选择要退订的套餐，点击“退订”按钮。

注意事项：

  • 退订套餐前，请确认已停止使用相关服务，以免产生额外费用。
  • 退订后，套餐内的剩余流量或通话时长将失效。
  • 如果遇到退订困难的情况，可以再次联系客服寻求帮助。

以上就是中国移动怎么退订套餐?的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

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