手机华为商城怎么退货申请

紅蓮之龍
发布: 2024-10-19 02:45:20
原创
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华为商城退货步骤:登录App,在订单中申请售后→选择退货。填写退货原因、商品详情、证据、退货地址。确认信息并提交申请。包装退货商品寄回提供的退货地址。华为确认后处理退款,退款时间为1-3个工作日。

手机华为商城怎么退货申请

如何在华为商城申请退货

步骤 1:申请退货

  • 打开华为商城 App 并登录您的帐户。
  • 在 "我的订单" 页面中,找到您要退货的订单。
  • 点击订单编号,然后选择 "申请售后"。
  • 选择 "退货" 作为售后类型。

步骤 2:填写退货信息

  • 选择退货原因。
  • 提供退货商品数量和详情。
  • 上传相关证据(例如商品图片)。
  • 注明退货地址和联系方式。

步骤 3:提交申请

  • 检查您的退货详细信息是否准确。
  • 点击 "确认提交" 按钮。
  • 华为商城客服人员将审核您的申请并联系您进行进一步处理。

步骤 4:退货商品

  • 根据华为商城提供的退货地址,将商品完好无损地包装好并寄回。
  • 提供快递单号给华为商城客服人员。

步骤 5:退款处理

  • 华为商城收到您的退货商品并确认无误后,将根据您订单的付款方式处理退款。
  • 退款通常需要 1-3 个工作日到账。

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