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华为商城怎么申请退货退款流程

betcha
发布： 2024-10-19 02:48:58
原创
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华为商城退货退款流程：联系华为客服：950800 或华为商城 App 在线联系。提供订单信息：订单号、退货原因、退货数量。客服审核：符合退货条件则同意退货。退货条件：未经使用或损坏、7 天内、有完整退货包装。退款流程：退货运费：符合条件由华为商城承担。退货：寄回货物并保留邮寄凭证。退款审核：华为收到货物后进行退款审核。退款到账：审核通过后，3-5 个工作日内退回原

华为商城怎么申请退货退款流程

华为商城退货退款流程

如何申请退货退款？

  1. 联系华为客服：拨打华为客服热线 950800，或通过华为商城 App 在线联系客服。
  2. 提供订单信息：告知客服您的订单号、退货原因以及退货数量。
  3. 客服审核：客服会审核您的退货申请，并告知您是否符合退货条件。

退货条件：

  • 货物未经使用或损坏。
  • 自收到货物之日起 7 天内（含）。
  • 提供清晰完整的退货包装。

退款流程：

  1. 退货运费：若货物符合退货条件，华为商城将承担退货运费。
  2. 等待退货：按照客服提供的地址寄回货物，并保留好邮寄凭证。
  3. 退款审核：华为收到退货后，将进行退款审核。
  4. 退款到账：审核通过后，退款将在 3-5 个工作日内通过原支付方式退回您的账户。

注意事项：

  • 若货物不符合退货条件，华为商城有权拒绝您的退货申请。
  • 退货前，请先咨询客服人员，确认退货地址和退货方式。
  • 保留好退货快递单号，以便查询物流信息。
  • 如有任何疑问，请联系华为客服寻求帮助。

以上就是华为商城怎么申请退货退款流程的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

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