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得物私自删照片怎么投诉

蓮花仙者
发布： 2024-10-23 22:12:25
原创
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发现得物私自删除照片可通过以下方式投诉：联系得物客服（400-820-2066 或 App 内在线客服）；向当地消费者协会投诉（可拨打客服或在线咨询）。投诉时需提供证据并明确诉求：恢复照片、赔偿损失。及时跟进投诉进度，合法合理维权。

得物私自删照片怎么投诉

得物私自删除照片如何投诉？

投诉渠道：

  • 得物客服：拨打客服电话 400-820-2066 或在得物 App 内联系在线客服。
  • 消协：向当地的消费者协会进行投诉，电话或在线咨询均可。

投诉步骤：

  1. 收集证据：保留得物擅自删除照片的截图或其他证明材料。
  2. 明确诉求：明确要求得物恢复删除的照片，并赔偿相应的损失。
  3. 提交投诉：拨打客服电话或通过消协渠道提交投诉，提供相关证据和需求。
  4. 跟进处理：定期跟进投诉进度，确保问题得到妥善解决。

注意事项：

  • 及时投诉：发现照片被删除后，应及时联系得物客服或消协进行投诉，以免证据不足影响维权。
  • 清晰表达诉求：投诉时，明确提出恢复照片和赔偿损失的要求。
  • 保护自身权益：保留投诉记录和相关证据，以便后期维权。
  • 合法合理维权：投诉时应保持理性，避免使用过激言辞或采取违法手段维权。

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