得物退货手续费投诉指南:拨打得物客服热线(400-690-6161)、在线咨询客服,表明投诉意愿,提供订单号和退货申请号,说明投诉理由,协商解决;相关注意事项:保持冷静,准备证据和论据,耐心等待客服处理。
得物退货手续费投诉指南
如何投诉得物退货手续费?
得物退货手续费投诉可以通过以下步骤进行:
1. 联系得物客服
2. 表明投诉意愿
3. 说明投诉理由
4. 协商解决
投诉注意事项:
相关法律法规:
《电子商务法》规定,消费者享有七天无理由退货的权利。得物收取退货手续费应合理、合法。
《网络交易管理办法》规定,经营者不得以收取手续费等方式限制消费者退货。
其他投诉渠道:
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