怎么投诉得物退货流程

蓮花仙者
发布: 2024-11-08 19:48:44
原创
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向得物投诉退货流程共八步:1. 打开App;2. 点击“我的”;3. 进入“我的订单”;4. 找到并点击要投诉的订单;5. 选择“售后服务”;6. 选择“退货”;7. 填写退货原因并上传证据;8. 点击“提交”。注意:退货原因需符合规定,证据需清晰相关。得物审核后将通过短信或App通知结果。

怎么投诉得物退货流程

如何向得物投诉退货

第一步:打开得物 App

第二步:点击「我的」图标

第三步:选择「我的订单」

第四步:找到要投诉的订单,并点击「退货」

第五步:选择「售后服务」

第六步:选择「退货」

第七步:填写退货原因,并上传相关证据(如照片或视频)

第八步:点击「提交」

投诉流程注意事项:

  • 退货原因必须符合得物退货规则。
  • 证据必须清晰且相关。
  • 得物将在收到投诉后尽快进行审核。
  • 审核结果将通过短信或 App 通知。

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