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转转怎么提醒买家发货

幻影之瞳
发布： 2024-11-16 17:15:41
原创
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转转卖家提醒买家发货有三种方法：一、站内信提醒；二、短信提醒；三、电话提醒。卖家应保持友善态度，尊重买家发货时间，以免引起反感。若买家长时间未发货，可联系客服投诉。

转转怎么提醒买家发货

转转提醒买家发货的方法

方法一：通过站内信

  • 卖家在转转平台上发起交易订单后，可以使用站内信功能提醒买家发货。
  • 卖家点击订单详情页，在“买家信息”模块中找到“发送消息”。
  • 在消息输入框中输入提醒发货的内容，例如：“您好，已收到您的订单，请尽快发货，以便我尽快收到货物。”
  • 点击“发送”按钮，即可向买家发送站内信提醒。

方法二：通过短信提醒

  • 卖家可以使用转转提供的短信提醒服务提醒买家发货。
  • 卖家在订单详情页中，找到“短信提醒”模块。
  • 输入买家的手机号，并输入提醒发货的内容。
  • 点击“发送”按钮，即可向买家发送短信提醒。

方法三：通过电话提醒

  • 卖家可直接拨打买家的电话号码，提醒买家发货。
  • 建议卖家在拨打电话前，先通过站内信或短信向买家说明拨打电话的目的，避免打扰买家。
  • 在电话中，卖家应礼貌地向买家确认发货时间，并提醒买家及时更新物流信息。

注意事项：

  • 在提醒买家发货时，卖家应保持友好的态度，避免催促或施压。
  • 卖家应尊重买家的回复和发货时间，避免因过度催促而引起买家反感。
  • 如果买家长时间未发货，卖家可通过转转平台联系客服进行投诉。

以上就是转转怎么提醒买家发货的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

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来源：php中文网
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