抖音商城商品退款步骤如下:进入订单详情。点击“申请退款”。选择退款原因。上传凭证(如需)。提交申请。等待客服处理(1-3个工作日)。
如何退款一件抖音商城商品?
抖音商城商品退款操作步骤如下:
第一步:进入订单详情
打开抖音App,点击右下角的“我”,进入“我的订单”页面。在订单列表中,找到要退款的商品,点击进入订单详情。
第二步:申请退款
在订单详情页面,点击“申请退款”按钮。
第三步:选择退款原因
页面会弹出退款原因选择框,选择与实际情况相符的退款原因。
第四步:提交凭证
对于部分特殊原因的退款,如商品质量问题,需要提供相关凭证,如图片或视频。点击“上传凭证”按钮,提交相关证据。
第五步:提交申请
填写完退款原因和上传凭证后,点击“提交”按钮。
第六步:等待处理
提交退款申请后,抖音商城客服将在1-3个工作日内处理您的申请。您可以在“退款进度”栏中查看申请状态。
提示:
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