通过抖音商城网购可按步骤申请退款退货:1. 进入订单详情;2. 选择申请原因;3. 填写申请信息;4. 提交申请;5. 查看处理结果;6. 退款或退货。注意:需在签收后 15 天内提出,虚拟商品等不支持退货,保留相关凭证,如有异议可申诉。
在抖音商城网购时,如需申请退款退货,可按以下步骤操作:
1. 进入订单详情
进入抖音 App,点击“我”→“全部订单”,找到要申请退款的订单,点击进入订单详情。
2. 选择申请原因
在订单详情页面,点击“申请售后”,选择退款或退货原因,如“商品损坏”、“收错货”等。
3. 填写申请信息
根据选择的退款或退货原因,填写具体的问题描述、上传相关证据照片或视频。
4. 提交申请
确认申请信息无误后,点击“提交申请”。平台将审核申请内容,并尽快给予处理。
5. 查看处理结果
申请提交后,可在订单详情页面的“售后详情”中查看处理进度和结果。
6. 退款或退货
如果申请通过,平台将进行退款或退货操作。退款金额将退回原支付方式,退货时需要安排快递上门取件。
注意事项:
抖音极速版是一款可以领现金的短视频app,看视频、拍视频、邀好友,均可获得专属金币红包,助您能轻松赚钱!感兴趣的小伙伴快来保存下载体验吧!
Copyright 2014-2025 https://www.php.cn/ All Rights Reserved | php.cn | 湘ICP备2023035733号