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滴滴顺风车“红黄牌”功能上线：黄牌警告，红牌罚下

碧海醫心
发布： 2024-11-29 08:18:19
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1224人浏览过

滴滴顺风车推出全新“红黄牌”机制，严厉打击不文明行为！今日正式上线的“红黄牌”系统，将对乘客和车主的不规范行为进行警告和处罚。

以下行为将触发黄牌警告：

乘客：

  1. 未经协商取消订单；
  2. 频繁拒单或取消订单；
  3. 联系不上导致订单取消，造成车主损失；
  4. 合乘人数或携带物品与订单信息不符，导致订单取消并造成车主损失。

车主：

  1. 未经协商取消订单或频繁取消订单；
  2. 未提前协商高速费，上车后临时加价；
  3. 私自接送非平台订单乘客（同行亲友除外，需备注）；
  4. 诱导乘客中途下车或未按约定路线接送乘客；
  5. 未经协商擅自更改时间或地点，造成乘客损失。

触发红牌将面临更严厉的处罚：

  • 获得一张黄牌后72小时内再次违规，将直接升级为红牌。
  • 红牌生效72小时，期间再次违规将追加红牌时长，且追加次数无上限。

黄牌警告将在平台首页显示，点击通知即可查看详情。红牌则会直接显示在顺风车账号首页，并通过短信和平台消息通知用户。

处罚措施：

  • 车主： 黄牌期间无法使用自动抢单功能；红牌则暂停顺风车服务72小时，已邀请订单自动取消，再次违规将追加红牌时长。
  • 乘客： 黄牌仅为警告，不影响平台功能使用；红牌将暂停顺风车服务72小时，待出行订单自动取消，再次违规将追加红牌时长。

滴滴顺风车此举旨在提升平台服务质量，营造更安全舒适的出行环境。 请各位乘客和车主遵守平台规则，共同维护良好的出行秩序。

图片：滴滴顺风车“红黄牌”功能说明 图片：滴滴顺风车“红黄牌”功能说明

以上就是滴滴顺风车“红黄牌”功能上线：黄牌警告，红牌罚下的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

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来源：IT之家网
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