中国移动怎么取消流量套餐

紅蓮之龍
发布: 2024-11-29 15:30:18
原创
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取消中国移动流量套餐的方法有两种:拨打客服热线 10086,或发送短信 TDZY 至 10086。均需提供个人信息验证身份。取消后,剩余流量清零,套餐中其他服务保留。部分套餐可能收取取消费用。

中国移动怎么取消流量套餐

如何取消中国移动流量套餐

方法一:拨打客服热线

  • 拨打中国移动客服热线 10086。
  • 转接人工客服,并告知其需要取消流量套餐。
  • 提供必要的个人信息(如身份证号、手机号码)进行身份验证。
  • 确认套餐取消。

方法二:短信取消

  • 发送短信 TDZY 到 10086。
  • 系统会自动回复确认短信,告知流量套餐已取消。

注意事项

  • 取消流量套餐后,剩余流量将自动清零。
  • 如果套餐中有其他服务(如通话分钟),取消流量套餐后,这些服务仍将保留。
  • 部分套餐可能需要支付相应的取消费用,具体情况请咨询客服热线。

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