笔记本电脑死机画面卡住不动，可尝试以下解决方法：强制重启；检查过热情况；拔掉所有外设；检查内存条；重置 BIOS 设置；重新安装操作系统；联系专业人士。
笔记本死机画面卡住不动，怎么办？
笔记本电脑死机画面卡住不动可能是由于多种原因造成的，以下是一些常见的解决方法：
1. 强制重启
- 按住电源按钮约 10 秒钟，直到笔记本电脑关闭。
- 再次按一下电源按钮，打开笔记本电脑。
2. 检查过热情况
- 触摸笔记本电脑的外壳，看看是否很烫。如果过热，请关闭笔记本电脑并让它冷却。
- 确保笔记本电脑的通风口没有被堵塞。
3. 拔掉所有外设
- 拔掉所有连接到笔记本电脑的设备，包括外置硬盘、U 盘和打印机。
4. 检查内存条
- 打开笔记本电脑的后盖并取出内存条。
- 用橡皮擦擦拭内存条的金手指。
- 将内存条重新插入插槽并确保已牢固固定。
5. 重置 BIOS 设置
- 关闭笔记本电脑。
- 按下电源按钮并立即按住 F10、F12 或 Del 键（不同型号的笔记本电脑可能会有所不同）。
- 进入 BIOS 设置后，找到恢复出厂设置或重置 BIOS 的选项。
- 选择该选项并确认重置。
6. 重新安装操作系统
- 如果上述方法都无法解决问题，可能是操作系统出现故障。
- 需要备份重要数据，然后重新安装操作系统。
7. 联系专业人士
- 如果您尝试了所有上述方法但问题仍然存在，请联系专业技术人员进行检查和维修。
