电脑主机和耳机都没有声音，问题可能出在多个方面。
这并非罕见问题。我曾经遇到过类似情况，当时急着赶一个项目，电脑突然无声，那种感觉真让人抓狂。最终，我通过一步步排查，找到了问题根源。
首先，你需要检查最基础的硬件连接。确保耳机牢固地插入电脑的音频接口。有时候，接口松动或灰尘堆积会造成接触不良，导致无声。不妨尝试拔插几次，或者用气吹清洁接口。 我记得有一次，就是因为接口里塞满了灰尘，清理干净后声音就恢复了。
接下来，检查电脑音量设置。这听起来简单，但很多时候问题就出在这里。 系统音量、应用音量，甚至耳机本身的音量控制，都需要逐一检查。 我曾经因为一个视频软件的音量静音了半天，才发现问题所在。 仔细检查所有可能影响音量的设置，确保它们都处于开启状态且音量调高。
如果以上步骤都排查过，依旧没有声音，那就需要考虑声卡驱动的问题。过时的或损坏的声卡驱动程序会导致音频输出故障。 你需要访问电脑制造商的网站，下载并安装最新的声卡驱动程序。 记得在安装前备份重要的文件，以防万一。 我曾经因为下载了错误的驱动程序，导致系统出现了一些小问题，所以安装驱动前一定要谨慎。
如果更新驱动后问题依旧存在，那很可能硬件本身出现了故障。 这可能是声卡、主板或其他硬件部件损坏。 这时，建议你寻求专业的电脑维修人员的帮助。 自己动手尝试修理硬件风险较大，除非你具备相关的专业知识和技能，否则不建议自行操作。
最后，一个容易被忽视的问题是音频输出设备的选择。 你的电脑可能默认输出到其他的音频设备，比如内置扬声器或其他连接的音频设备。 检查一下系统声音设置，确保音频输出设备选择正确。
解决电脑无声问题需要耐心和细致的排查。记住，从最简单的方面入手，逐步排除可能性，你一定能找到问题的根源。 别忘了记录下你的排查步骤，这会帮助你更好地理解问题并更快地解决它。
