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芒果tv会员怎么退款

下次还敢
发布： 2024-12-12 18:00:43
原创
1913人浏览过
芒果TV会员可通过以下步骤办理退款：联系客服、提供会员信息和退款原因、接受审核处理。退款条件包括未激活会员、购买后因技术问题无法正常使用、会员权益被盗用或异常消费等。已激活会员或超过使用时长一般不予退款。退款金额原路返回支付账户。

芒果tv会员怎么退款

芒果TV会员如何办理退款？

步骤一：联系客服

  • 打开芒果TV APP，点击“我的”
  • 点击“帮助与反馈”
  • 选择“联系客服”

步骤二：提供相关信息

  • 向客服人员明确退款诉求
  • 提供会员账号、订单号和退款原因

步骤三：审核处理

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  • 客服人员会审核退款申请，并做出相应处理。
  • 通常情况下，符合退款条件的申请会在3个工作日内处理完毕。

退款条件：

  • 未激活会员或试用期内未观看视频
  • 购买会员后因技术问题无法正常使用
  • 会员权益被盗用或异常消费
  • 会员期内因不可抗力因素（如疾病、意外事故）导致无法使用

注意事项：

  • 已激活的会员无法办理退款。
  • 会员权益使用超过一定时长后，不予退款。
  • 由于个人原因（如后悔购买、购买错版本）造成的退款申请，一般不会通过。
  • 退款金额将原路返回至支付账户。

以上就是芒果tv会员怎么退款的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

相关标签：
退款 会员 芒果tv

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来源：php中文网
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