口碑app，原名淘点点，是阿里巴巴本地生活旗下平台，提供涵盖衣食住行玩乐的全方位生活服务。 用户可通过口碑app点餐、订餐、预订各种服务，例如美食、休闲娱乐、外卖、电影票、酒店、交通票务、出行、周边游、ktv、美容美发、养生保健、婚庆、亲子、摄影、健身以及生鲜水果配送等。
淘点点更名为口碑的原因在于阿里巴巴集团的业务调整。 原先，淘点点是阿里巴巴集团的独立事业部。 随后，阿里巴巴集团与蚂蚁金服共同出资成立口碑公司，整合了阿里巴巴集团的“口碑网”和淘点点的业务。 由于所有权变更，淘点点不再隶属于阿里巴巴集团，而是成为口碑公司的一部分，因此更名为口碑外卖。 （注：阿里巴巴集团与蚂蚁金服是两个独立的集团公司，并非隶属关系。） 此后，品牌名称的变动也与其归属变化相关。
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