史克威尔艾尼克斯(square enix)发布全新客户骚扰政策,保障员工权益,构建安全和谐的工作环境。此举不仅体现了公司对员工福祉的重视,也展现了其在应对日益复杂的网络环境中的积极态度,对游戏行业乃至整个娱乐产业都具有深远意义。
政策核心:明确界定,坚决打击
史克威尔艾尼克斯声明明确定义了“客户骚扰”,涵盖暴力、诽谤、恐吓等侵害员工权益的行为。公司声明这类行为不仅影响员工和合作伙伴的工作,还会干扰其他玩家,因此将采取零容忍政策,必要时采取法律或刑事手段维护员工权益,并保留停止向相关客户提供服务或产品的权利。虽然声明未列举具体案例,但其背后原因与《最终幻想7》系列相关争议密切相关。
粉丝文化暗影:源于《最终幻想7》的争议
作为经典IP,《最终幻想7》拥有庞大粉丝群体,但部分极端粉丝在剧情和角色关系(例如艾瑞丝和蒂法与克劳德的感情线)上产生激烈冲突,甚至做出过激行为,严重影响相关工作人员。
艾瑞丝的配音演员布里安娜·怀特(Brianna White)去年12月在社交媒体上呼吁粉丝理性,克劳德的配音演员科迪·克里斯蒂安(Cody Christian)也曾指出部分粉丝过度解读角色关系,甚至走向性化,影响创作。
《最终幻想14》制作人吉田直树的呼吁
《最终幻想14》制作人吉田直树也多次公开谴责针对开发者的辱骂行为,呼吁玩家理性对待游戏内容,尊重幕后工作人员。他曾表示,负面评价会打击员工积极性,最终损害游戏质量。在《晓月之终途》发布后,他还谴责了针对武克·拉马特配音演员塞娜·布赖尔(Senna Breir)的恐跨辱骂言论,并再次强调应将批评意见直接反馈给他,避免对员工进行人身攻击。 这与史克威尔艾尼克斯的新政策一脉相承,共同致力于维护游戏行业健康发展。
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