苹果Siri负责人：AI功能延迟令人尴尬，承诺修复

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苹果公司近日宣布，Siri的部分人工智能升级功能将延期至2026年发布。据内部人士透露，Siri团队负责人对这一延迟表示遗憾，并指出在技术尚未成熟的情况下就进行公开宣传，加剧了问题的严重性。

苹果Siri部门高级总监Robby Walker在内部会议上坦言，团队正经历艰难时刻。他指出，目前尚无法确定这些增强功能的具体上线时间。

Walker在会议上向员工表达了团队成员可能因延期而产生的不满、失望、疲惫和尴尬情绪。据悉，公司原计划在今年春季推出这些功能，但现在预计最早也要等到明年。

尽管如此，Walker也肯定了团队开发出的“令人印象深刻”的功能，并承诺为用户带来业界领先的虚拟助手体验。

此前，有报道指出苹果计划推出的Siri人工智能工具存在漏洞和技术问题。发布日期因此从4月延至5月，并计划集成到iOS 18.5系统中。如今，苹果希望最早在明年的iOS 19系统更新中加入这些功能。

这些功能于2024年6月苹果全球开发者大会上发布，对提升Siri的个人助理功能至关重要，能够利用用户个人数据更好地回应查询。然而，据报道，WWDC上的演示仅为一个功能尚不完善的原型。Walker在会议上强调，由于苹果已公开展示这些功能，所以此次延期尤为“糟糕”。

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Walker指出，更令人担忧的是，苹果的市场营销部门已开始推广这些尚未成熟的功能，这些功能自去年起就出现在一系列营销活动和电视广告中。

苹果曾将这些功能作为iPhone 16系列的一大卖点进行宣传，而该系列手机本身并没有其他显著改进。这些功能是苹果更广泛的AI计划“Apple Intelligence”的一部分。

对于能否按预期在iOS 19系统中推出这些功能，Walker也表示了担忧，他指出，“这并不意味着我们会在那时发布”。他解释说，公司还有其他开发优先事项需要权衡。

Walker解释称，AI功能的延期发布是由于质量问题。公司发现这项技术只有60%-80%的时间能够正常工作，这意味着有20%-40%的时间无法正常运行。他表示，团队“需要进一步改进，提高成功率，才能为用户提供真正可靠的产品”。

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