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快手机器人客服怎么开启

聖光之護
发布： 2025-05-27 12:42:02
原创
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为了迎接一年一度的618活动，快手app今年特别为商家推出了“机器人客服”功能。开启该功能后，能够节省大量时间，更好地帮助顾客解决问题。本文将详细介绍如何开启这一功能，有需要的商家快来学习吧！

快手机器人客服怎么开启

如何开启快手机器人客服

  1. 商家首先需要登录快手的“客服机器人”平台，并开启【机器人】功能。

  2. 接着，进入【问答知识管理】模块，订阅知识包。具体操作如下图所示，

快手机器人客服怎么开启

  1. 在订阅知识包的界面中，勾选616大促选项，然后在弹出的窗口中点击“完成”即可。

快手机器人客服怎么开启

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