在客户关系管理过程中，搜集客户数据是至关重要的第一步。对于财务软件而言，学会如何维护并查询客户资料序时簿是一项必不可少的技能。
登录财务软件系统，在主页面上找到并点击电商管理这一选项。
请注意，电商管理通常位于财务软件主界面的第四部分。
如图所示：
进入电商管理后，继续点击其下属的公用设置模块。
电商管理模块内含多个功能选项，包括但不限于以下几类：
通用配置；
订单相关服务；
售后支持服务；
财务咨询服务；
经营分析等五个主要部分。
如图所示：
在公用设置中，进一步选择网店基础资料作为子功能。
公用设置还涵盖了多个子功能，例如：
网店基本信息；
财务资料设定；
参数调整；
下载订单配置；
库存同步设置；
物流配置；
ETsale产品销售简单报表管理系统3.0下载ETsale3.0是采用php+mysql+smarty+jquery开发的一个很小很小的管理程序，适用于中小企业对产品销售后的报表管理以及客户资料和联通记录管理。由于采用smarty做模板，所以更方便修改外观以适用于自己的公司。程序加入简单的srm管理系统安装方法：1、以二进制上传所有文件到服务器目录2、修改cache,templates_c,目录为可写(0777)3、把include\conf
物流面单配置；
第三方仓储配置；
数据权限配置；
商品辅助属性配置，总计十个子功能。
如图所示：
当进入网店基础资料后，从十二个明细功能中挑选95725网店买家资料进行操作。
网店基础资料包含十二个具体的功能点，请仔细确认。
如图所示：
对95725网店买家资料明细进行双击操作，将打开一个过滤窗口，并按照以下步骤执行：
首先，定义项目名称以及比较值。
项目名称指的是过滤后的显示内容。
如图所示：
再次双击95725网店买家资料明细，弹出过滤窗口后，需完成后续步骤：
接下来：明确目的
请特别关注过滤窗口右下角的确定按钮。
如图所示：
点击确定后，系统会自动跳转至买家资料界面。
请牢记以下要点：
买家资料实质上就是客户资料的有序记录。
买家资料界面会呈现交易次数、联系方式、地址、金额、时间及省市等详细信息。
如图所示：
