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dedecms如何添加在线客服 客服浮动窗怎么设置

裘德小鎮的故事
发布： 2025-06-09 08:21:06
原创
957人浏览过

使用dedecms添加在线客服浮动窗口的方法是：1. 获取第三方客服工具的js代码并插入到模板底部；2. 可选自定义浮动窗样式及位置；3. 通过判断语句控制客服图标显示页面。具体操作为：首先选择百度商桥、53客服等平台获取代码，并登录dedecms后台将代码粘贴至使用的模板文件中的

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DedeCMS售后服务怎么处理？服务工单如何跟踪？ DedeCMS的售后服务主要依赖社区互助和第三方支持，官方渠道响应慢、深度不足。首先可通过官方论坛、QQ群等社区寻求帮助，但响应不确定；紧急问题建议选择口碑好、专业度高、有工单系统的第三方服务商，并签订服务协议；工单跟踪应使用专属系统，确保沟通记录完整，问题描述清晰，提供必要权限并保留凭证；紧急情况下可查日志、回滚操作、恢复备份、调高错误报告级别逐步排查；搜索引擎是快速获取解决方案的重要工具；定期备份是应对售后问题的最终保障。
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