合同管理在企业销售运营中具有核心地位。企业的多数商业活动均以合同形式进行,其成败往往与合同内容及其管理水平密切相关。
1、 当销售人员接触客户并推进到报价环节时,可利用CRM系统中的销售线索生成报价方案,并提供给客户参考。对于定价标准化的产品或服务,销售团队可以预先制作报价单,并将其与对应的销售机会绑定。这样一来,在后续需要报价时,即可直接调用已准备好的文件,迅速满足客户需求。这种方式不仅提高了工作效率,也保障了报价内容的准确性和统一性。
2、 在客户对报价表示认可,进入正式商务洽谈阶段后,销售人员可通过CRM系统将报价单转化为销售合同。此外,也可直接基于销售线索、产品目录、服务项目或价格清单等模块创建合同。
3、 在商务流程中,除了销售合同外,有时还会涉及具体的服务条款。此时应建立服务合同,明确服务细节,避免执行过程中出现误解或错误。
4、 合同签署完成后,通常会进入开票阶段。Rushcrm客户管理系统内置发票管理功能,支持分类清晰的发票创建操作,并可通过权限配置实现销售与财务职责的分离。具体流程中,销售负责输入客户开票信息,财务负责实际开票工作,确保整个过程责任明确、票据状态透明可视。
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