微软指出,windows 10 2019年5月更新中的累积更新kb4515384并非导致开始菜单与搜索功能异常的主要原因。该累积更新于9月10日推出,作为例行补丁星期二活动的一部分。然而,在发布之后,众多用户反馈设备出现了多种故障,如网络连接不稳定以及游戏过程中音频丢失等现象。
其中一个更为常见的问题是“开始”菜单及搜索功能失效,有用户反映,在安装了Windows 10版本1903的累积更新KB4515384之后,“开始”菜单无法正常使用。
微软迅速确认了这些问题的存在,并承诺会深入调查并提供解决方案。之后,微软提到已收到关于少数用户遭遇“开始”菜单和桌面搜索相关问题的报告。不过,在Windows Update的状态页面上发布的最新信息中,微软强调累积更新KB4515384并不是造成开始菜单问题的根源,但仍呼吁用户提供更多反馈意见。
“截至目前,微软并未发现KB4515384对大多数用户产生显著影响的搜索或开始菜单问题。我们会持续关注,以保证用户在使用这些功能时能够享有优质的体验。如果当前您正面临此类问题,建议您利用反馈中心(Windows + F)提交详细报告,并尝试通过‘设置’里的疑难解答工具寻求帮助。若您的问题是关于搜索方面的,请查阅如何修复Windows搜索中的问题的相关指南。”
然而,解决这些问题最为直接且有效的方法便是彻底卸载累积更新,一旦完成此操作,绝大多数问题都将迎刃而解。
预计本月底,微软还将推出新一批累积更新,届时将观察他们能否妥善处理这一系列问题。
以上就是微软表示Win10补丁KB4515384并不是导致开始菜单损坏的原因的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!
每个人都需要一台速度更快、更稳定的 PC。随着时间的推移,垃圾文件、旧注册表数据和不必要的后台进程会占用资源并降低性能。幸运的是,许多工具可以让 Windows 保持平稳运行。
Copyright 2014-2025 https://www.php.cn/ All Rights Reserved | php.cn | 湘ICP备2023035733号