初始化配置一、更改登录密码
您可通过下图所示方式完成密码修改操作。若密码完全遗失,请联系专属客户经理协助处理
二、完善个人资料在个人信息管理界面,您可通过下图指引完成头像上传、手机号更新及企业信息维护等操作
特别提示:手机号变更将同步更新为登录账号,系统同时支持微信绑定实现快捷登录
快速启动AI语音外呼服务外呼准备说明:基础话术与通信线路已完成预配置,您只需执行以下步骤即可创建呼叫任务
新建任务流程:
访问呼叫中台-进入AI呼叫 2.0模块,点击"新建任务"按钮
填写任务参数(带*号为必填项)
• 自定义任务名称 • AI对话模型选择默认配置 • 质检模型保持默认 • 线路选择预设方案 • 呼叫时段可沿用默认或自定义设置
确认无误后点击提交,即完成任务创建
号码导入操作:
选中已创建的任务,点击右侧"导入"按钮,下载单任务模板并按格式填写联系人信息,完成后上传数据文件
导入选项说明:
仅需导入电话号码、姓名和公司时无需勾选"客户公海",包含其他字段则需选择该选项
确认导入配置后点击开始执行
启动外呼任务:
数据导入需要一定时间,请耐心等待。导入成功后右上角会显示提示,刷新页面即可查看完整任务数据。
确认数据无误后点击"开启任务",系统将在设定时间自动开始外呼作业。至此完成快速外呼部署。
后续跟进设置:
针对AB级意向客户,可在任务设置中启用微信推送功能,选择对应执行动作即可实现自动转接。
呼叫结果查询:
提供多维度数据看板,实时掌握外呼效果
通话记录导出:
支持按筛选条件导出自定义字段,并设置排序规则。导出完成后可在右上角通知中心下载文件
所有导入导出操作状态均可在右上角通知栏查看,包括执行进度、成功提示及失败原因等关键信息
以上即为完整的外呼系统配置流程,期待您的持续关注,下期将为您带来重呼策略配置及其他功能详解~
以上就是从 0 到 1 创建任务:云蝠外呼系统任务设置全流程教学的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!
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