第一步:打开手机上的携程app,如图所示


第二步:在携程App中找到并点击“我的”页面,如图所示

第三步:进入“我的”页面后,选择需要进行退改签的订单,如图所示

第四步:进入订单详情页,根据需求点击“我要改签”或“我要退票”,如图所示

第五步:进入相关操作页面后,系统将显示退票或改签所需扣除的手续费,确认无误后点击对应操作按钮,如图所示

第六步:在“我要退票”或“我要改签”的申请页面,退票费用会依据航班起飞时间显示相应的手续费,如图所示


第七步:核对好退票费用后,选择需退票的乘客,系统将在页面右下方显示扣除手续费后的退款金额,确认信息准确无误后点击“提交申请”,即可完成退票或改签操作,如图所示

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