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发布时间：2025-07-15 12:18:02
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原创
首先，在手机的应用商店中找到“嘀嗒出行”应用并下载安装，如下图所示。
接着，启动嘀嗒出行应用，进入软件的首页界面，如下图所示。
随后，点击页面左上角的用户头像，跳转至个人中心页面，如下图所示。
在个人中心界面中，找到“帮助”选项并点击进入，如下图所示。
进入帮助页面后，可以看到两种投诉渠道：“电话客服”和“在线客服”。“电话客服”即直接拨打电话与嘀嗒客服联系，进行相关问题的反馈与投诉，如下图所示。
选择“在线客服”的方式时，需要先点击“在线客服”，然后选择对应的服务类别，勾选同意服务协议，即可进入人工客服界面进行咨询或投诉，如下图所示。
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