第一步：使用手机启动携程app
第二步：登录携程App后，选择“我的”选项进入个人中心
第三步：在个人中心页面中，找到需要退改签的订单并点击进入
第四步：打开订单详情后，根据自己的需求选择“我要改签”或“我要退票”
第五步：进入相应操作页面后，系统将根据机票价格显示退票或改签所需扣除的手续费，确认信息无误后点击“我要退票”或“我要改签”
第六步：在“我要退票”或“我要改签”的申请页面中，系统会根据航班起飞时间展示具体的退票手续费信息
第七步：确认退票费用后，选择需要退票的乘客，页面右下方会显示扣除手续费后可退还的金额，核对无误后点击“提交申请”，即可完成退票或改签操作。
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