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规则注意

在合适类目下发布符合要求的非违法违禁二手或闲置商品。请注意!闲鱼不允许交易虚拟类产品、食品饮料等类别。
若需要出售虚拟类产品(需保留进货来源及相关凭证,以备误封时提交使用),可创建淘宝个人店铺,在虚拟类目中上架相关产品。
若涉及食品饮料类商品(需具备并上传相关资质文件,如食品流通许可证),同样可以开设淘宝个人店铺,在对应类目中发布商品。



闲鱼打理

二手商品的核心在于“真实”。在描述中应尽量提及购买时间、原因、价格、磨损情况或修复记录等,并附上实物拍摄照片,帮助买家更好地了解商品状况,减少因描述不符而引发的纠纷。
如果是通过淘宝或天猫购买的商品,闲鱼还提供了一键转卖功能,买家可以看到原始购买链接及价格等信息,用户可根据自身需求进一步编辑详细描述,提供更多细节信息。

每件在售商品都有一定的“擦亮期”,你可以定期手动擦亮商品,以提升曝光度。同时建议将商品多分享至相关的鱼塘中,浏览鱼塘的用户可能会点击进入查看。闲鱼还会依据买家的浏览记录推送定制首页内容,你的商品可能正出现在别人的首页推荐中。此外,还可以将链接转发给微信、QQ好友,总之成交往往来源于有效的流量,曝光越多意味着成交的可能性越大。

当买家下单并完成付款后,订单并未真正结束。发货过程中,请密切关注物流动态,并与买家保持沟通。良好的服务态度不仅能赢得买家的好感,也可能换来好评和积极反馈。不要忽视买家的评价作用!由于二手闲置商品的特殊性,买家通常会担心描述与实际不符或存在质量问题,下单前往往犹豫再三。你所获得的真实评价可以帮助新的潜在买家了解你的服务态度,从而提升信任感,间接影响他们的购买决策。

闲鱼具有不同于淘宝的留言互动机制,除了私聊外,买家还能在商品详情页下方提出公开问题,你与买家之间的对话会被其他浏览者看到。因此,务必及时回复并如实解答买家的问题,这将有助于建立良好形象。

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