7月16日消息,近日,不少用户在社交平台上反映,京东外卖已取消此前备受关注的“超时20分钟免单”政策,调整为“超时20分钟赔付4元优惠券”的新规则。

对此,有网友在评论区表示:“京东这次有点玩不起了;这可能是达达留下的问题。”
也有网友反驳称:“要不是有京东,骑手能有这么多单吗?”
针对消费者的疑问,京东客服也给出了回应。
客服表示,从7月11日前后开始,平台已经逐步将原有的超时赔付机制升级为全新的“准时宝”服务。
此次变化主要体现在赔付条件和补偿形式上。
据了解,京东自2025年2月正式进入外卖领域后,凭借“零佣金+优质餐厅+骑手社保”的组合打法,在行业内引发广泛关注。
这一策略对行业格局、骑手待遇以及商家运营都带来了深远影响。
4月21日,京东曾推出“20分钟免单”服务,承诺所有超过20分钟送达的订单全额退款。
但随着各大平台持续加码补贴,0元下单的情况频繁出现,这场外卖大战还能继续烧下去吗?

以上就是京东取消外卖超时“20分钟免单” 卷不动了吗的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!
 
                        
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