当我们在使用电脑浏览网页时，可能会遇到一种令人困惑的情况：电脑提示“已连接网络”，但实际上却无法打开网页或使用需要联网的应用程序。尽管任务栏显示网络连接正常，但上网功能却失效了。那么该如何应对这种情况呢？接下来，我们将为你提供一套实用的解决方案，帮助你迅速修复网络问题。
一、排查网络线路与路由器状态
首先应从最基础的物理连接入手，确认网络设备是否正常工作。即使系统显示已连接，也可能是路由器或线路出现了临时故障。
检查网线是否牢固插入，或确认Wi-Fi信号是否稳定且未断连。
尝试重启路由器：断开电源约30秒后再重新通电，等待所有指示灯恢复正常后，再次测试网络连接情况。
二、升级网卡驱动程序
网卡驱动过时或损坏是导致“连上不能用”现象的常见原因之一。驱动异常会阻碍数据正常传输，此时推荐使用驱动人生等工具进行驱动更新。
- 启动驱动人生，软件将自动扫描系统中所有硬件的驱动状态。
- 若发现网卡驱动需要升级，点击“升级驱动”按钮，程序会自动匹配并安装最新版本的驱动程序。
- 完成更新后请重启计算机，然后测试网络是否恢复正常。
三、调整DNS服务器设置
DNS解析失败会导致无法打开网站，即使网络连接正常。通过更换为公共DNS，可以有效绕过此类问题。
进入“控制面板”，选择“网络和Internet” → “网络和共享中心”。
点击“更改适配器设置”，找到当前使用的网络连接，右键选择“属性”。
双击“Internet 协议版本 4（TCP/IPv4）”，进入其属性设置界面。
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勾选“使用下面的DNS服务器地址”，输入以下地址：
首选DNS：8.8.8.8
备用DNS：8.8.4.4
点击“确定”保存设置，重启电脑后尝试访问网页。
四、检查Windows防火墙配置
防火墙有时会误拦截正常的网络请求，导致无法上网。特别是自定义规则较多时，容易出现此类问题。
打开“控制面板”，进入“Windows 防火墙”，点击左侧的“启用或关闭 Windows 防火墙”。
确保“专用网络”和“公用网络”下的防火墙均为开启状态。
若设置无误，可尝试暂时关闭防火墙测试网络，若此时可以上网，则说明问题出在防火墙策略上。
五、重置网络连接配置
系统网络设置紊乱也可能引发连接异常。通过禁用再启用网络适配器，可刷新网络状态。
打开“控制面板” → “网络和Internet” → “网络和共享中心”，点击左侧“更改适配器设置”。
找到当前使用的网络连接（如Wi-Fi或以太网），右键选择“禁用”。
等待几秒后，再次右键该连接，选择“启用”。
重启电脑，查看网络是否恢复。
如果在关闭防火墙后网络恢复正常，建议重新配置防火墙规则，允许浏览器或其他关键应用通过防火墙。
