首先通过USB连接并安装官方驱动解决打印机识别问题，若需无线打印则配置Wi-Fi与静态IP，最后可使用金舟驱动工具一键修复兼容性问题。
如果您尝试在电脑上使用打印机，但系统无法识别或无法打印，则可能是由于驱动程序未安装或连接方式配置不当。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11。
一、使用USB线缆连接并安装驱动
通过USB线直接连接打印机与电脑，是最稳定且兼容性最好的连接方式，适用于所有类型的打印机。此方法能确保数据传输稳定，避免网络波动影响打印任务。
1、关闭打印机和电脑电源，使用原装USB线将打印机背部的Type-B接口与电脑的USB 3.0端口连接，优先选择机箱后置接口以确保供电稳定。
2、开启打印机电源，再启动电脑，等待系统自动识别设备。Windows系统通常会在右下角弹出“正在设置设备”的提示，自动安装基础驱动。
3、若系统未自动安装，进入“设置-蓝牙和其他设备-打印机和扫描仪”，点击“添加设备”，选择“我需要的设备未列出”，然后手动添加USB连接的打印机。
4、访问打印机品牌官网（如惠普、佳能、爱普生），在“支持与下载”页面输入打印机型号，下载适用于Windows 11的完整驱动与软件包。
5、双击下载的安装程序，选择“自定义安装”或“完整安装”，勾选包含扫描、维护等全部功能组件，按提示完成安装。
6、安装完成后，在“设备和打印机”中右键点击新添加的打印机，选择“打印测试页”，确认输出正常。
二、通过Wi-Fi无线网络连接打印机
无线连接适用于多设备共享打印需求，可摆脱线缆束缚，提升办公灵活性。该方式要求打印机与电脑处于同一局域网内，确保信号稳定以避免打印中断。
1、在打印机控制面板进入“设置-网络设置”，选择当前使用的Wi-Fi名称，输入密码完成连接。部分机型支持WPS一键配对，可快速接入网络。
2、确认电脑已连接至同一Wi-Fi网络，进入“设置-蓝牙和其他设备-打印机和扫描仪”，点击“添加设备”，系统将自动搜索局域网内的可用打印机。
3、在搜索结果中选择您的打印机型号，点击“下一步”开始安装。系统会自动下载并安装匹配的驱动程序。
4、若打印机未出现在列表中，点击“我需要的设备未列出”，选择“通过IP地址添加”，输入打印机的IP地址（可在打印机网络配置页或路由器后台获取）。
5、为避免IP地址变动导致连接失败，登录路由器管理界面，在DHCP设置中为打印机MAC地址分配静态IP，推荐使用192.168.1.200以上的地址段。
三、使用第三方驱动修复工具一键安装
对于不熟悉驱动下载和安装流程的用户，使用专业驱动修复工具可以简化操作，自动匹配并安装兼容的驱动程序，尤其适用于老旧或冷门型号打印机。
1、访问金舟打印机驱动修复工具官方网站（www.callmysoft.com），下载官方认证的安装包，选择自定义路径安装以避免占用系统盘空间。
2、运行软件后，默认进入“自动安装模式”，确保打印机已通电并连接电脑（USB或同一网络），工具将自动检测打印机品牌与型号。
3、软件识别后，会列出匹配的驱动版本，选择最新版或稳定版，点击“立即安装”，工具将自动完成下载与安装流程。
4、若自动模式未识别设备，切换至“手动安装模式”，输入完整的打印机型号（如“Canon PIXMA G3010”），从搜索结果中选择对应驱动进行安装。
5、安装完成后，重启电脑，在任意文档中尝试打印，验证功能是否恢复正常。该工具支持驱动备份与还原，建议安装后创建驱动备份以防系统重装。
