首先执行强制重启操作，若无效则检查充电与硬件状态，最后通过连接电脑进行诊断。具体为：1. 快速按松音量加减键后长按电源键至出现苹果标志；2. 充电30分钟观察充电提示，尝试更换配件或连接电脑；3. 连接电脑查看是否被识别，尝试恢复模式或更换数据线、电脑排查问题。
如果您的 iPhone 14 Pro Max 屏幕无响应或设备已冻结，可能是由于系统临时故障或应用程序冲突导致触控失灵。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：iPhone 14 Pro Max，iOS 18
一、执行强制重启操作
强制重启可以重置设备的临时内存状态，解决因系统卡死导致的屏幕无响应问题，不会删除设备上的任何数据。
1、快速按下并释放音量增大按钮。
2、快速按下并释放音量减小按钮。
3、立即按住侧边电源按钮不放，持续按压直到屏幕出现 Apple 标志，此过程可能需要10秒以上。
二、检查充电与硬件状态
若强制重启无效，设备可能因电量耗尽或硬件故障导致无法响应，需排除电源问题。
1、使用原装充电线与适配器为 iPhone 14 Pro Max 充电至少30分钟。
2、充电期间观察屏幕是否出现电池充电图标或低电量提示。
3、若充电后仍无法唤醒设备，尝试更换充电配件或连接电脑查看是否被识别。
三、连接电脑进行诊断
通过电脑可判断设备是否处于激活状态，即使屏幕无显示，系统仍可能正常运行。
1、使用数据线将 iPhone 14 Pro Max 连接到安装了最新版 iTunes 或 Finder 的电脑。
2、观察电脑是否识别设备，若被识别，可尝试通过软件进行恢复模式操作。
3、若电脑无响应，检查数据线与接口是否正常，或尝试另一台电脑。
