首先确认芝麻信用分达标并开通信用住服务，其次绑定并设置默认支付方式如花呗或银行卡，然后通过飞猪旅行或市民中心入口完成酒店预订，最后检查网络、账户状态及支付限额以解决支付失败问题。
如果您尝试通过支付宝预订酒店，但无法完成支付或未开通相关支付功能，可能是由于未正确设置支付方式或未授权相关服务。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、确认芝麻信用分与先住后付权限
部分酒店支持“先住后付”服务，该功能依赖于芝麻信用分进行免押金授信。需确保信用分达标并已开通信用住服务。
1、打开支付宝，点击右下角“我的”进入个人中心。
2、点击“芝麻信用”图标，进入信用详情页。
3、在页面中查找“信用生活”选项，向下滑动查找是否已开通“未来酒店”或“信用住”服务。
4、如未开通，点击对应服务进行签约授权，系统将自动评估是否符合先住后付条件。
二、绑定并设置默认支付方式
酒店预订过程中需使用有效的支付方式完成预付或担保操作，确保至少一种支付方式处于可用状态。
1、进入支付宝首页，点击“我的”后选择“支付”选项。
2、点击“支付方式”，检查银行卡、余额宝或花呗是否已绑定。
3、选择一种支付方式，点击进入后设置为“默认付款方式”。
4、若使用花呗支付，需确认额度充足，并在酒店预订页面选择花呗作为支付渠道。
三、通过飞猪旅行完成酒店预订与支付
支付宝内置的酒店预订服务由飞猪旅行提供支持，需通过该入口完成全流程操作。
1、在支付宝首页搜索框输入“飞猪旅行”并进入小程序或应用。
2、点击首页的“酒店”选项，输入目的地、入住与离店日期后点击搜索。
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3、选择心仪酒店及房型，进入详情页后点击“订”按钮。
4、填写入住人信息，确认订单金额与取消政策，点击“提交订单”。
5、在支付页面选择已绑定的支付方式，输入密码或验证指纹完成支付。
四、使用市民中心入口预订国际酒店
针对出境旅客，支付宝提供国际酒店预订通道，可通过市民中心快速访问。
1、在支付宝首页点击“市民中心”图标。
2、进入后选择“出入境”服务模块。
3、在“出境旅游”分类下找到“国际酒店预订”选项并点击进入。
4、浏览或搜索目标城市酒店，选择房型后按照提示完成信息填写与支付流程。
五、处理支付失败的常见问题
若在支付环节遇到失败提示，需检查账户状态与网络连接，并排除风控限制。
1、确认当前网络稳定，尝试切换Wi-Fi或蜂窝数据。
2、检查银行卡是否已过期或单日限额已满，可尝试更换其他银行卡。
3、如提示“交易存在风险”，需暂停操作，联系支付宝客服95188进行账户验证。
4、若订单显示“支付超时”，返回订单详情页重新发起支付，避免重复下单。
