如果您在使用支付宝时无法完成支付，可能是因为支付功能尚未开通或相关设置未完成。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、完成账户实名认证
实名认证是开通支付功能的前提，只有完成身份验证才能绑定银行卡并进行支付操作。
1、打开支付宝App，点击右下角“我的”进入个人中心。
2、点击“身份信息”或账户头像进入认证页面。
3、选择“实名认证”，按照提示输入真实姓名、身份证号码。
4、上传身份证正反面照片，并进行人脸识别验证。
5、提交后等待系统审核，通常几分钟内完成。
二、绑定银行卡
绑定银行卡是实现支付功能的关键步骤，确保账户具备扣款来源。
1、在“我的”页面点击“银行卡”选项。
2、点击“添加银行卡”，选择支持的银行。
3、若银行支持“一键绑卡”，系统将自动识别预留信息，确认无误后继续。
4、输入银行卡号、银行预留手机号，获取并填写短信验证码。
5、阅读并同意服务协议，点击“完成绑卡”。
三、开通花呗支付
花呗作为信用支付工具，可在余额不足时使用，需单独开通。
1、在付款页面选择“花呗”作为支付方式。
2、若未开通，系统会提示“立即开通”，点击进入开通流程。
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3、系统自动校验账户是否符合开通条件。
4、阅读花呗服务协议，输入支付密码和短信验证码完成签约。
5、开通成功后即可在支持花呗的商户使用。
四、设置默认付款方式
设置默认支付方式可加快付款速度，避免每次选择。
1、进入“我的”页面，点击右上角“设置”图标。
2、选择“支付设置”，进入支付方式管理。
3、点击“扣款顺序”或“默认支付方式”。
4、拖动排序，将常用支付方式（如余额宝、某张银行卡）置顶。
5、系统将优先从此账户扣款，余额不足时按顺序向下执行。
五、启用碰一碰或刷脸支付
开启生物识别或NFC支付功能可提升支付便捷性。
1、进入“支付设置”，选择“生物支付”或“碰一碰”。
2、对于刷脸支付，点击“刷脸支付”并完成人脸验证。
3、对于碰一碰，确保手机NFC已开启，并点击“开通”完成验证。
4、根据提示设置单笔限额以增强安全性。
5、功能开通后可在支持的设备上直接使用。
