首先尝试强制重启设备：快速按一下音量加键，再快速按一下音量减键，然后长按侧边电源键约10秒，直到出现Apple标志；若无效，则用原装数据线连接电脑，通过iTunes或Finder将设备进入恢复模式并恢复系统；若仍无法解决，检查屏幕是否有异常显示或触控无响应，结合设备能否被电脑识别判断是否为硬件故障，必要时前往Apple授权服务点检测维修。
如果您尝试访问某个网站，但服务器无法访问，则可能是由于服务器 IP 地址无法解析。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：iPhone 11 Mini，iOS 18。
一、强制重启设备
当系统升级后出现屏幕失灵的情况，设备可能处于卡死或系统无响应状态，此时无法通过常规方式操作屏幕。强制重启可以快速中断当前运行进程，重新加载系统内核与驱动程序，从而恢复触控功能。
1、迅速按下并松开音量加键。
2、迅速按下并松开音量减键。
3、长按侧边电源键不放，持续约10秒以上，直到屏幕出现黑色背景与Apple标志。
4、看到Apple标志后松开侧边键，等待系统正常启动。
二、连接电脑进行恢复模式操作
若强制重启无效，说明系统文件可能在升级过程中损坏，需通过外部工具重新验证和安装系统。此方法利用电脑端的iTunes或Finder将设备置于恢复模式，重新下载并刷入固件。
1、使用原装数据线将iPhone 11 Mini连接至Mac或PC电脑。
2、在电脑上打开iTunes（Windows或macOS Mojave及更早版本）或Finder（macOS Catalina及更新版本）。
3、按照强制重启的第一步至第三步操作，但在Apple标志出现前持续按住侧边键，直到进入恢复模式界面（显示连接iTunes或Finder的图标）。
4、在电脑端弹出的窗口中选择“恢复”选项，确认操作。
5、等待软件自动下载适用于iPhone 11 Mini的最新固件并完成安装。
三、检查屏幕硬件状态
系统升级后屏幕失灵也可能是触控IC或排线在重启过程中暴露了潜在硬件问题。通过外部信号检测可判断是否为物理损坏。
1、在尝试操作屏幕前，观察屏幕是否有明显色块、线条或背光异常。
2、使用强制重启后，注意听设备是否有震动反馈或声音提示。
3、若设备能正常重启但触控仍无响应，且通过电脑可识别设备，说明硬件触控模块可能出现故障。
4、前往Apple授权服务提供商进行专业检测，确认是否需要更换屏幕组件。
