2025年9月一则关于游客在景区购买小吃时发现严重食品安全问题的视频引发了社会关注。事件中，一名消费者与流动商贩因食品卫生问题发生纠纷，最终在相关部门的介入下得以解决，此事也再次引发了公众对流动摊贩食品安全监管的讨论。
事发经过与初步交涉
1、一名女士近日携家人在某城市森林公园的步道游玩，中途在路边一流动商贩处购买了一碗冰粉及一份酸辣粉。
2、据当事人描述，其孩子在食用了大半碗冰粉后，她震惊地发现碗内竟有活的蛆虫，而此时商家正在准备另一份酸辣粉。
3、该女士立即向商贩反映了这一严重问题，并要求退还冰粉和尚未制作完成的酸辣粉的全部费用。
4、然而，商贩拒绝了全额退款的要求，辩称酸辣粉里没有问题，因此不能退款，仅同意退还冰粉的费用。
矛盾升级与部门介入
1、考虑到孩子食用了存在严重问题的食品，该女士感到非常气愤，随即向商贩提出500元的赔偿要求，但当场遭到对方拒绝。
2、在沟通无果的情况下，她拨打了消费者投诉热线进行举报，随后先行离开。
3、由于商贩自始至终没有道歉，并且拒绝退还全部餐费，该女士一家越想越气，不久后决定返回事发地并报警求助。
4、在等待执法人员到场的过程中，商家认为消费者一方过于计较，双方因此发生口角，导致矛盾进一步升级。
事件处理结果与后续
1、执法人员抵达现场进行调解后，商贩的态度发生了明显转变。经过现场协商，商贩最终同意向该女士支付500元赔偿金，双方达成和解。
2、事后，当地市场监督管理部门工作人员表示，已对该事件进行调查核实。
3、经查，涉事商贩为流动摊贩经营者，并非有固定经营场所的商户。目前，相关部门已联合当地政府对其进行了严肃的规劝与处置。
4、根据最新消息，该商贩已停止经营活动，并已就此事向消费者赔礼道歉。
