首先检查设备管理器中音频驱动是否正常，若存在异常则更新或重新安装驱动；其次使用Windows音频疑难解答工具修复常见问题；再尝试从官网下载通用音频驱动；最后确认BIOS中音频控制器已启用，确保声卡被系统识别并正常工作。
如果您尝试播放音频时发现电脑没有声音，可能是由于声卡驱动出现问题或系统设置错误导致。以下是解决此问题的详细步骤：
一、检查设备管理器中的音频驱动状态
通过设备管理器可以查看当前音频设备是否正常工作，是否存在驱动冲突或缺失。
1、右键点击“此电脑”或“我的电脑”，选择“管理”。
2、在左侧菜单中点击“设备管理器”，展开“音频输入和输出”或“声音、视频和游戏控制器”选项。
3、查看是否有带黄色感叹号或问号的设备，若有则说明驱动安装异常。
4、右键问题设备，选择“更新驱动程序”，然后选择“自动搜索更新的驱动程序”。
二、手动重新安装声卡驱动
若自动更新无效，可手动卸载并重新安装驱动以彻底清除潜在故障。
1、在设备管理器中右键当前音频设备，选择“卸载设备”。
2、勾选“删除此设备的驱动程序软件”（如有），确认卸载。
3、重启电脑，系统会自动尝试重新识别并安装基础音频驱动。
4、进入主板或笔记本品牌官网，在支持页面输入型号下载最新音频驱动进行安装。
三、使用Windows内置音频疑难解答工具
该工具能自动检测常见音频问题并尝试修复，适用于设置错误或服务未启动的情况。
1、右键任务栏喇叭图标，选择“声音问题疑难解答”。
2、按照向导提示运行检测，等待系统扫描播放设备状态。
3、如果发现问题，如默认设备未设置或音量被禁用，工具将提供一键修复选项。
4、完成修复后测试扬声器是否恢复输出声音。
四、从官方渠道下载通用音频驱动
当无法确定具体型号或官网无匹配驱动时，可尝试安装通用高兼容性驱动。
1、访问Realtek官方网站或其他芯片制造商站点，查找“HD Audio Driver”下载页面。
2、根据系统版本（32位或64位）下载对应的最新版通用驱动包。
3、解压并运行安装程序，按提示完成驱动部署。
4、安装完成后重启计算机，并进入“声音控制面板”确认播放设备可用。
五、检查BIOS中音频控制器启用状态
部分主板可能因BIOS设置导致集成声卡被禁用，从而引发驱动无法识别的问题。
1、重启电脑，在启动时按下Del、F2或F10键进入BIOS界面。
2、找到“Advanced”或“集成外设”相关选项，查看“HD Audio Controller”或类似条目。
3、确保其状态为“Enabled”，若为“Disabled”请更改为启用模式。
4、保存设置并退出，系统重启后再次检查设备管理器中的音频设备是否出现。
