
如果您启动谷歌浏览器后,窗口显示一片空白,无法加载任何网页或界面元素,这可能是由图形渲染、缓存损坏或扩展冲突引起的。以下是解决此问题的多种方法。
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11
一、禁用硬件加速
硬件加速功能利用电脑显卡来提升页面渲染速度,但有时与特定显卡驱动不兼容会导致浏览器空白或黑屏。通过关闭此功能可排除该原因。
1、右键点击桌面上的谷歌浏览器快捷方式,选择“属性”。
2、在“快捷方式”选项卡中,找到“目标”文本框,在已有内容末尾添加 --disable-gpu --disable-software-rasterize,注意前面加一个空格。
3、点击“应用”并确认更改。
4、使用此快捷方式重新启动浏览器,检查是否恢复正常显示。
5、若临时生效,进入浏览器后访问 chrome://settings/system,将“使用硬件加速模式(如果可用)”选项关闭。
6、点击“重新启动”按钮使设置永久生效。
二、清除 GPU 缓存文件
Chrome 浏览器会缓存 GPU 相关数据以提升性能,但这些缓存文件损坏可能导致页面无法渲染,表现为白屏或黑屏。删除缓存文件夹可强制浏览器重建。
1、按下 Windows + E 打开文件资源管理器。
2、导航至路径:C:\Users\%username%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\ShaderCache\GPUCache。
3、若看不到 AppData 文件夹,请在顶部菜单栏点击“查看” > “显示” > 勾选“隐藏的项目”。
4、选中 GPUCache 文件夹,按 Delete 键或右键选择“删除”将其彻底移除。
5、重启计算机。
6、重新打开谷歌浏览器,等待其自动重建缓存文件,观察空白页问题是否消失。
三、重置实验性功能(Flags)
chrome://flags 页面中的实验性功能可能被意外修改,导致浏览器核心组件异常。将其全部重置可恢复默认行为,排除配置错误。
1、尝试通过地址栏输入 chrome://flags 并回车访问该页面。如无法访问,请先使用禁用硬件加速的方法启动浏览器。
2、在页面底部找到“Reset all”(全部重置)按钮并点击。
3、浏览器会提示设置将恢复默认,点击“重新启动”以应用更改。
4、等待浏览器重启后,检查主界面和网页加载是否恢复正常。
四、重置浏览器设置
当浏览器设置被严重修改或损坏时,重置为默认状态可以解决包括白屏在内的多种异常问题,同时保留书签和密码等个人数据。
1、在浏览器地址栏输入 chrome://settings/reset 并按 Enter 键。
2、在“重置设置”区域,点击“将设置恢复为原始默认设置”。
3、在弹出的确认窗口中,点击“重置设置”按钮。
4、浏览器将自动重启,所有设置项恢复默认,检查空白页问题是否已解决。
五、更新或重装浏览器
软件版本过旧或安装文件损坏可能导致运行异常。确保使用最新版谷歌浏览器是解决问题的基础步骤。
1、尝试通过其他浏览器访问谷歌官网,下载最新的 Chrome 安装程序。
2、卸载当前的谷歌浏览器:进入系统“设置” > “应用” > “应用和功能”,找到 Google Chrome 并选择卸载。
3、安装新下载的版本,并在安装完成后重启电脑。
4、启动浏览器,观察是否仍然出现空白页。











