蓝屏问题可通过七步排查：记录错误代码、进入安全模式、更新系统与驱动、修复系统文件、检测硬件、恢复BIOS设置及系统还原或重装系统，逐步排除软硬件故障根源。
如果您尝试访问某个网站，但服务器无法访问，则可能是由于服务器 IP 地址无法解析。以下是解决此问题的步骤：
一、识别并记录蓝屏错误代码
蓝屏错误代码（如0x0000007E、0xc0000001等）是诊断问题根源的关键信息。在蓝屏出现时，务必仔细查看屏幕上的具体代码和故障信息，并将其准确记录下来，以便进行针对性的排查。
1、当电脑出现蓝屏时，立即停止所有操作，观察屏幕中央显示的错误代码和简要描述。
2、使用另一台设备将错误代码完整记录下来，避免遗忘。
3、根据记录的错误代码，查询其对应的故障类型，例如是系统文件损坏、驱动冲突还是硬件故障。
二、重启进入安全模式进行诊断
安全模式会加载最基本的驱动和服务，可以排除第三方软件和驱动的干扰，帮助判断问题是否由新安装的软件或驱动引起。
1、强制重启电脑三次，在开机自检后会自动进入“自动修复”环境。
2、在“选择选项”界面，依次点击“疑难解答” > “高级选项” > “启动设置” > “重启”。
3、电脑重启后，按键盘上的F4键选择“启用安全模式”或F5键选择“带网络连接的安全模式”。
4、如果能在安全模式下正常进入系统，则问题很可能与驱动程序或最近安装的软件有关。
三、更新BIOS、Windows及驱动程序
过时的固件和驱动程序是导致系统不稳定和蓝屏的常见原因。保持系统核心组件为最新版本可以修复已知漏洞并提升兼容性。
1、访问华硕官方网站，输入您的电脑型号，下载并安装最新的BIOS固件。
2、通过“开始”菜单搜索“Windows Update”，检查并安装所有可用的Windows套件更新。
3、使用“MyASUS”用户服务软件或前往官网，更新主板、显卡等关键硬件的驱动程序至最新版本。
四、执行系统文件修复命令
Windows内置了强大的系统文件检查工具，可以扫描并修复被破坏或丢失的系统文件，这对于解决因系统文件损坏引起的蓝屏非常有效。
1、以管理员身份打开“命令提示符”或“Windows PowerShell”。
2、输入命令 sfc /scannow 并按回车执行，等待扫描完成并自动修复受损文件。
3、扫描完成后，再输入命令 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 并按回车，利用Windows Update修复系统映像。
4、两个命令执行完毕后，重启电脑查看蓝屏问题是否解决。
五、检查并修复硬盘与内存
硬盘坏道和内存故障是导致蓝屏的硬件层面原因。通过专用工具检测这些硬件的健康状况，可以确定是否存在物理损坏。
1、下载并运行硬盘健康检测工具（如CrystalDiskInfo），检查硬盘的SMART状态，确认是否有坏道或老化迹象。
2、使用Windows内置的内存诊断工具：在搜索栏输入“Windows内存诊断”，运行后选择“立即重新启动并检查问题”。
3、如果怀疑内存条接触不良，可关机断电后，将内存条拔下，用橡皮擦擦拭金手指部分，然后重新牢固插入插槽。
4、对于有多个内存条的电脑，可尝试只保留一条内存启动，以排查是哪一条内存存在问题。
六、恢复BIOS默认设置或调整配置
不当的BIOS设置，如超频或更改硬盘模式，极易引发系统崩溃。恢复默认设置或修正关键配置可以快速排除此类问题。
1、开机时反复按F2键（或Delete/ESC键）进入BIOS设置界面。
2、找到“Exit”菜单，选择“Load Setup Defaults”或类似选项，加载优化默认值。
3、如果之前对CPU或内存进行了超频，必须在此处恢复默认频率。
4、检查“Advanced” > “SATA Configuration”中的“SATA Mode”，若系统安装时为AHCI模式，请勿更改为IDE或Compatible模式，保持一致性。
5、按F10键保存设置并退出，电脑将自动重启。
七、使用系统还原或重装操作系统
当以上方法均无效时，说明系统可能已严重损坏。通过系统还原回到问题发生前的状态，或彻底重装系统，是最后的有效手段。
1、在“高级启动”选项中选择“疑难解答” > “系统还原”，选择一个在蓝屏问题出现之前的还原点进行恢复。
2、准备一个包含Windows系统的U盘启动盘，从U盘启动并进入安装界面。
3、选择“自定义安装”，删除原有系统分区并创建新分区，然后执行全新安装。
4、安装完成后，仅安装必要的官方驱动，避免立即安装第三方软件，观察系统稳定性。
