想要在win10电脑上播放音乐或观看电影时却发现没有声音，虽然扬声器看起来正常却无法发声，这可能是由多种原因引起的。接下来，我们将介绍几种可能的解决办法。
工具/材料：
系统版本：Windows 10
设备类型：笔记本/台式机
解决步骤：
步骤一：排查驱动问题
- 首先，右键点击屏幕左下角的“开始”按钮，然后选择“设备管理器”。
- 在设备管理器窗口里，找到并展开“声音、视频和游戏控制器”部分，右键单击列出的驱动程序，选择“禁用设备”。之后，在弹出的确认窗口中点击“是”，再重新启用该设备。
- 如果声卡驱动图标旁边出现了黄色问号，说明驱动存在问题。此时可以借助360驱动大师之类的软件来重新安装声卡驱动，或者直接升级现有的驱动以解决问题。
步骤二：检查扬声器服务状态
- 同时按下Win键和R键打开运行对话框，输入“services.msc”并按回车键确认，这样就能进入系统服务界面。
- 找到右侧的“Power”选项，双击它，确保其处于“已启动”状态，并将启动类型设为“自动”，最后点击确定保存更改。
- 接下来，同样地双击“Windows Audio”服务，同样要保证它是“已启动”的，并且启动类型也要改为“自动”，点击确定完成设置。
总结：
步骤一：解决驱动问题
- 打开设备管理器，选择声卡驱动，右键禁用后再启用；
- 使用360驱动大师等工具重新安装或更新声卡驱动；
步骤二：激活扬声器服务
- 按下Win+R组合键打开运行，输入services.msc打开服务管理；
- 双击“Power”服务，确保其已启动并设置为自动；
- 再次双击“Windows Audio”服务，确保其也已启动并设置为自动。
