可通过订单页、客服中心或设置入口联系京东人工客服。一、在“我的订单”详情页点击“联系客服”，输入“转人工”接通；二、搜索“京东客服”进入帮助中心，拨打消费者热线950618；三、在“我的-设置-帮助与客服”中选择“电话客服”直接拨打。
如果您在使用京东App时遇到问题，需要直接联系人工客服电话，但发现难以找到入口，则可以通过以下方法快速实现。以下是具体的操作步骤：
一、通过订单页面联系客服
此方法适用于您正在处理某一具体订单，如物流查询、售后申请等场景。通过订单详情页可直接转接至相关业务的人工服务。
1、打开京东App，点击右下角我的，进入个人中心页面。
2、在“我的订单”区域选择需要咨询的订单，点击进入订单详情页面。
3、向下滑动页面，在底部找到并点击联系客服按钮。
4、系统将自动为您接入智能客服，输入“转人工”或等待几秒后即可连接到人工客服代表。
二、通过客服中心直接拨打
此方法适用于无具体订单关联的通用咨询，例如账户安全、支付问题等。可通过京东客服中心页面查找官方联系电话。
1、打开京东App，在首页顶部搜索框中输入“京东客服”并进行搜索。
2、在搜索结果中点击官方“京东客服”入口，进入客服帮助中心。
3、在客服中心页面，点击下方的“客户服务”或“更多服务”选项。
4、查找“消费者服务热线”或“联系京东”栏目，可看到24小时服务电话为950618。
5、点击电话号码即可直接拨出，接通后根据语音提示选择相应服务类型转入人工坐席。
三、通过设置中的帮助与客服入口
此路径为京东App内置的标准客服通道，适合不熟悉搜索功能的用户，操作路径稳定可靠。
1、进入京东App后，点击右下角“我的”页面。
2、向上滑动屏幕，在页面最下方找到“设置”图标并点击进入。
3、在设置菜单中选择“帮助与客服”选项。
4、进入帮助与客服主界面后，点击底部的“联系客服”功能区。
5、在弹出的服务列表中，选择“在线客服”或“电话客服”，点击电话客服可直接拨打950618。
