首先检查并启动Windows Audio服务,依次通过服务管理器启用主服务及依赖服务,再在设备管理器中重新启用音频设备,最后运行sfc /scannow修复系统文件,可解决无声音问题。

如果您尝试播放音频,但系统没有任何声音输出,且在事件查看器或服务管理器中发现“Windows Audio”服务未运行,则可能是由于该核心服务被意外停止或禁用。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 10 专业版。
Windows Audio服务是操作系统中负责处理所有声音播放的核心组件,若其处于停止状态,将导致无声音现象。通过服务管理器可直接启动并配置其启动类型。
1、按下键盘上的Win + R组合键打开“运行”窗口。
2、输入services.msc后按回车,进入服务列表界面。
3、在服务列表中找到Windows Audio,双击打开其属性设置。
4、在“常规”选项卡下,将“启动类型”设置为自动,然后点击“启动”按钮以立即运行服务。
5、确认服务状态显示为“已启动”后,点击“应用”和“确定”保存设置。

Windows Audio服务依赖于其他系统服务才能正常运作,如“DCOM Server Process Launcher”和“Remote Procedure Call (RPC)”。若这些服务未运行,主音频服务也无法启动。
1、在“Windows Audio”服务的属性窗口中,切换到依存关系选项卡。
2、查看“此服务依赖的其他服务”列表,记录所有依赖服务名称。
3、返回服务主列表,逐一查找这些依赖服务,确保它们的状态均为“正在运行”,启动类型为“自动”。
4、对任何未运行的依赖服务,重复第一种方法中的启动步骤。

有时音频硬件驱动异常会导致服务无法加载。重新启用或更新音频驱动可恢复服务依赖的硬件接口。
1、右键点击“开始”按钮,选择设备管理器。
2、展开“声音、视频和游戏控制器”类别。
3、右键点击您的音频设备(如Realtek Audio、Intel SST等),选择禁用设备。
4、等待几秒后,再次右键点击同一设备,选择启用设备。
5、重启计算机后检查音频服务是否自动启动。

系统关键文件损坏可能导致音频服务无法加载。使用SFC工具扫描并修复受损的系统文件,有助于恢复服务正常功能。
1、以管理员身份打开命令提示符。可通过在开始菜单搜索“cmd”,然后右键选择“以管理员身份运行”。
2、输入命令sfc /scannow并按回车执行。
3、等待扫描完成(可能需要15-30分钟),系统将自动尝试修复发现的文件问题。
4、扫描结束后,重启计算机,并检查Windows Audio服务是否恢复正常。
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